DocOK Блог
WhatsApp

FAQ — частые вопросы о DocOK.kz

Мы собрали ответы на самые частые вопросы о работе платформы DocOK.kz — чтобы сэкономить ваше время и сделать выбор врача проще.

Если вы не нашли нужный ответ — напишите нам в WhatsApp, и мы поможем разобраться с любым вопросом по приёму или обследованию.

Частые вопросы о приёме врачей через DocOK

Где принимают врачи?

Наши врачи принимают в разных клиниках и медицинских центрах. На странице каждого врача указаны адрес, график приёма и формат работы (клиника, частный кабинет, онлайн-консультации).

Принимают ли врачи в выходные?

У части врачей есть приём по выходным. Это зависит от конкретного специалиста и клиники. В расписании врача на сайте указаны доступные дни и время, а наш менеджер может подсказать ближайшую свободную запись в выходной.

Что входит в приём врача?

Обычно приём включает:

  • сбор жалоб и анамнеза (истории здоровья);
  • осмотр и базовую диагностику;
  • предварительный диагноз;
  • рекомендации по лечению и образу жизни;
  • направление на анализы и дополнительные обследования, если требуется.

Точный состав приёма зависит от специальности врача и вашей ситуации.

Нужен ли будет повторный приём?

Это решается индивидуально. Иногда одного приёма достаточно, чтобы врач поставил диагноз и назначил лечение. В других случаях врачу может понадобиться наблюдение в динамике или результаты дополнительных обследований — тогда понадобится повторный приём.

Нужны ли предварительные анализы к приёму?

Зависит от врача и вашего запроса. У большинства специалистов нет обязательных анализов, которые нужно приносить на первичный приём — врач подскажет, что необходимо сдать.

Но у некоторых специалистов есть обязательные анализы или обследования. Мы можем уточнить этот список для вас заранее.

Дайте телефон врача?

К сожалению, врачи не дают личные номера телефонов — это мешает приёму и нарушает правила клиник.

Но мы всегда можем уточнить нужную информацию, передать ваш вопрос врачу или помочь с записью.

Ответы и советы

1 Вопрос – 5 Ответов: Онлайн-психотерапия: мнения экспертов — плюсы, минусы, эффективность

1 Вопрос – 5 Ответов: Онлайн-психотерапия: мнения экспертов — плюсы, минусы, эффективность

Эксперты-психотерапевты и психиатры из Алматы, Астаны и других городов объясняют, насколько эффективна онлайн-психотерапия, в каких случаях она подходит, а когда лучше выбирать личную встречу.

28.11.2025