Мы собрали ответы на самые частые вопросы о работе платформы DocOK.kz — чтобы сэкономить ваше время и сделать выбор врача проще.
Если вы не нашли нужный ответ — напишите нам в WhatsApp, и мы поможем разобраться с любым вопросом по приёму или обследованию.
Наши врачи принимают в разных клиниках и медицинских центрах. На странице каждого врача указаны адрес, график приёма и формат работы (клиника, частный кабинет, онлайн-консультации).
У части врачей есть приём по выходным. Это зависит от конкретного специалиста и клиники. В расписании врача на сайте указаны доступные дни и время, а наш менеджер может подсказать ближайшую свободную запись в выходной.
Обычно приём включает:
Точный состав приёма зависит от специальности врача и вашей ситуации.
Это решается индивидуально. Иногда одного приёма достаточно, чтобы врач поставил диагноз и назначил лечение. В других случаях врачу может понадобиться наблюдение в динамике или результаты дополнительных обследований — тогда понадобится повторный приём.
Зависит от врача и вашего запроса. У большинства специалистов нет обязательных анализов, которые нужно приносить на первичный приём — врач подскажет, что необходимо сдать.
Но у некоторых специалистов есть обязательные анализы или обследования. Мы можем уточнить этот список для вас заранее.
К сожалению, врачи не дают личные номера телефонов — это мешает приёму и нарушает правила клиник.
Но мы всегда можем уточнить нужную информацию, передать ваш вопрос врачу или помочь с записью.